Kunci Kuning Bandung, CV, beralamat di Jalan Cibadak No. 118, Cibadak, Astanaanyar, Bandung, Indonesia, menghormati privasi pengunjung situs dan menjaga informasi yang disampaikan melalui layanan ini. Kebijakan ini menjelaskan data yang diterima ketika Anda meminta informasi atau mengirim pesanan sepatu olahraga melalui formulir singkat atau telepon. Penjelasan ini mencakup tujuan penggunaan, batas penyimpanan, pihak yang mungkin menerima data, serta pilihan Anda untuk mengajukan pertanyaan, memperbaiki informasi, atau meminta penghapusan sesuai ketentuan berlaku.
Formulir pesanan dapat meminta nama, nomor telepon, pilihan barang, jumlah, serta keterangan pengambilan atau pengantaran yang Anda tulis sendiri. Informasi itu membantu staf memahami permintaan Anda. Data digunakan untuk menyiapkan tindak lanjut yang sesuai. Kunci Kuning dapat menghubungi Anda kembali melalui telepon. Percakapan dapat memeriksa ketersediaan, harga, waktu, dan cara penyerahan pesanan.
Situs ini tidak menyediakan akun pelanggan, pembayaran online, atau pembayaran dengan kartu. Formulir hanya meneruskan informasi yang Anda masukkan kepada Kunci Kuning untuk ditindaklanjuti. Formulir bukan tempat pembayaran. Tidak ada biaya yang ditagihkan melalui situs. Staf akan menghubungi Anda untuk memeriksa barang, jumlah, harga, dan rincian penyerahan melalui telepon. Pembayaran dilakukan tunai saat barang diambil atau saat barang diterima melalui pengantaran. Cara dan waktu penyerahan disepakati sebelum pesanan diselesaikan dengan staf.
Nomor telepon dan rincian permintaan disimpan hanya selama diperlukan untuk menindaklanjuti pesanan, menyelesaikan pengambilan atau pengantaran, menangani pertanyaan, serta memenuhi kewajiban pencatatan yang berlaku. Data tersebut dapat diakses secara terbatas oleh staf yang memerlukan informasi untuk menjalankan tindak lanjut dan mencatat hasil komunikasi. Jika tidak ada pesanan lanjutan, data kontak biasanya dihapus atau dibuat tidak dapat dikenali paling lama 12 bulan sejak komunikasi terakhir. Jangka waktu dapat berbeda apabila terdapat pertanyaan terbuka, proses pengembalian, atau kebutuhan penyelesaian administratif yang masih berjalan. Penyimpanan lebih lama hanya dilakukan jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memenuhi kewajiban yang sah.
Data dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak yang membantu operasional pesanan, misalnya penyedia layanan telepon, teknologi situs, atau pengantaran. Pembagian dilakukan hanya sejauh diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan menyelesaikan penyerahan barang. Pihak tersebut diharapkan menggunakan informasi sesuai tugasnya. Kunci Kuning tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data formulir untuk iklan yang dipersonalisasi.
Sesuai ketentuan perlindungan data pribadi di Indonesia, Anda dapat meminta informasi, memperbaiki data keliru, meminta penghapusan, menarik persetujuan, atau menyampaikan keberatan dan keluhan. Permintaan diperiksa dengan mempertimbangkan identitas pemohon serta kewajiban hukum yang berlaku.
Untuk privasi, hubungi hello@domain atau Jalan Cibadak No. 118, Bandung; keterangan tambahan mungkin diperlukan untuk verifikasi.